Voto+

Apri Voto+ → Profilo → Ripristina acquisti. L'app contatterà Google Play / App Store e riattiverà automaticamente il tuo piano Premium o Family.

Se non funziona, assicurati di essere loggato con lo stesso account Google/Apple usato per l'acquisto originale.

1. Verifica in Google Play (Menu → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti) o App Store (Impostazioni → Apple ID → Abbonamenti) che l'acquisto sia andato a buon fine.
2. Vai in Voto+ → Profilo → Ripristina acquisti.
3. Se ancora non funziona, scrivici a info@votoplus.it allegando ID transazione e data acquisto. Attiviamo manualmente entro 24h.

I rimborsi per acquisti in-app sono gestiti direttamente da Google e Apple, secondo le loro policy:

• Google Play: support.google.com/googleplay/answer/2479637 (entro 48h dall'acquisto per rimborso automatico).
• App Store: reportaproblem.apple.com (motivazione richiesta).

Se il rimborso viene rifiutato ma pensi ci sia un errore evidente, contattaci: valutiamo caso per caso.

Su iOS: Impostazioni → tocca il tuo nome → Abbonamenti → Voto+ → Annulla abbonamento.

Su Android: Play Store → Menu → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → Voto+ → Annulla.

Manteniamo l'accesso Premium fino al termine del periodo pagato.

Nella schermata di login tocca "Password dimenticata?", inserisci la tua email e riceverai un link per reimpostarla. Il link scade dopo 1 ora per sicurezza.

Se non ricevi l'email in 5 minuti: controlla lo spam, verifica di aver scritto l'email corretta, oppure scrivici.

Voto+ è pienamente GDPR-compliant. Puoi cancellare l'account in due modi:

• Dall'app: Profilo → Impostazioni → Cancella account (elimina tutto in 30 giorni).
• Via web: docs/delete-account.html

Tutti i tuoi dati (materiali, voti, chat AI, foto) vengono eliminati definitivamente. Non si può annullare dopo 30 giorni.

Voto+ è un compagno di studio, non un oracolo infallibile. L'AI (gpt-5.2) può occasionalmente sbagliare, specialmente su:

• Dati numerici molto recenti (post-cutoff conoscenza)
• Contenuti locali o di nicchia (materie specifiche di un indirizzo)
• Domande ambigue o senza contesto

Verifica sempre le informazioni critiche prima delle verifiche. Se noti errori sistematici su una materia, segnalacelo: miglioriamo i prompt di continuo.

Attiva il piano Family, poi:

1. Profilo → Family
2. Tocca Invita → inserisci email familiare
3. Il familiare riceverà un'email da Voto+ con link di adesione
4. Puoi invitare fino a 5 persone. Se qualcuno non accetta, puoi rimuoverlo e re-inviare

Attualmente: iPhone (iOS 14+) e Android (7.0+).

In arrivo: ottimizzazione tablet iPad e Android (roadmap 1.2.0), app desktop PWA (roadmap 1.4.0), Dante Live Coach voice AI (roadmap 1.3.0).

Vedi la roadmap pubblica su votoplus.it — pubblichiamo lì i prossimi rilasci e le feature in arrivo.

Sì, ma il programma Voto+ for Schools è attualmente in fase di sviluppo (pianificato per il 2028). Include:

• Portale dedicato per l'istituto (dashboard admin)
• Integrazione con Argo/Nuvola/ClasseViva (SSO)
• Libri di testo digitali integrati (zero carta)
• Piano tariffario per adozione classe/istituto

Se vuoi essere tra i primi 5 istituti partner per il pilot 2027/2028, scrivici a info@votoplus.it con oggetto Voto+ for Schools - Pilot.

Sì! L'accessibilità e l'inclusività sono parte del nostro Manifesto Fondamentale (Principio #6). Stiamo lavorando a un framework completo per DSA (dislessia, discalculia, disgrafia, disortografia) e neurodivergenze (ADHD, ASD, ansia da prestazione) per la release 1.2.5.

Scrivici la tua esigenza specifica — la tua voce guida il design.

Prova questi passaggi in ordine:

1. Riavvia l'app (chiudi completamente e riapri)
2. Verifica di avere l'ultima versione (Play Store / App Store → aggiornamenti)
3. Controlla la tua connessione internet
4. Se persiste: riavvia il telefono
5. Come ultima risorsa: disinstalla e reinstalla (i tuoi dati sono in cloud, non li perdi)

Se il problema resta, scrivici allegando: modello dispositivo, versione OS, versione Voto+ (Profilo → in fondo).